রেফারেন্স

ss66 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

ss66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় — তাই শুরু করার আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যস্থানীয় আইন মেনে চলা
ss66 ss66 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কোনো নির্দিষ্ট শর্ত জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন সাড়া দিতে প্রস্তুত — bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত শর্তের বিষয়ে নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলেও জানাতে পারেন।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন, সারাদিন সারারাত।
ইমেইল সহায়তা লিখিতভাবে শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে জানতে চাইলে ইমেইল পাঠান — আমরা বিস্তারিত জবাব দিই, সাধারণত একই দিনে।
সহায়তা কেন্দ্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন শর্ত এবং উত্তোলনের নিয়ম নিয়ে সাজানো প্রশ্নোত্তর আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর সাথে সাথে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাকেও সমান গুরুত্ব দিই। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন, তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণের কাজে ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। শর্তাবলী পরিবর্তনের সময় তথ্য ব্যবহারের নীতিও আপডেট করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিলে যাচাইকরণ ধাপ দ্রুত শেষ হয় এবং পরবর্তী উত্তোলন সহজ হয়।

কুকি ও সেশন নীতি

আমাদের সাইট লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত পরিচিতিতে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়ার পর মনে যেসব প্রশ্ন আসে তার বেশিরভাগ উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কিছু বুঝতে না পারলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ডে তৈরি, তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করার সময় অ্যাকাউন্টের মালিক ও ওয়ালেটের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে লেনদেন করলে তা প্রক্রিয়া করা হবে না।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা আমাদের শর্তের বিরুদ্ধে। এটি শনাক্ত হলে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং লেনদেন পর্যালোচনা করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত পরিচিতিতে জানাবো। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং লেনদেনের মালিকানা যাচাই করতে এই ধাপ রাখা হয়েছে। জাতীয় পরিচয়পত্র একবার যাচাই হলে পরের উত্তোলনে সময় কম লাগে।

অবশ্যই। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা চ্যাটে জানালে আমরা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করব এবং বকেয়া উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।