রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ss66-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি — কোন তথ্য নিই, কেন নিই, এবং আপনার অধিকার কী কী। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য২৪/৭ সহায়তায় যোগাযোগ করুন
ss66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা রাখি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়। আপনার পেমেন্ট তথ্য — বিশেষত bKash ও Nagad লেনদেন — SSL স্তরে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কোনো তৃতীয় বিজ্ঞাপন সেবায় পাঠানো হয় না। কুকি ব্যবহার সীমিত: আমরা কেবল সেশন চলমান রাখতে ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি।

OTP লগইন যাচাই প্রতিটি সেশন শুরুতে মোবাইল OTP যাচাই করা হয়, যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারেন।
SSL এনক্রিপশন bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়; এরপর মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কেবল সেশন ও ভাষা পছন্দের জন্য কুকি রাখি। বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি সক্রিয় থাকলে তা প্রথমে জানানো হয়।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কোনো নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ — সবকিছুতেই আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানান — ২৪/৭ সহায়তা দল প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য অ্যাক্সেসের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিত করব।
অ্যাকাউন্ট পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইয়ের জন্য নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের বিবরণ সংগ্রহ করা হয়। ব্রাউজার সেশন তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

না। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরের কোনো পক্ষকে আপনার ডেটা দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ও SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash ও Nagad লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ হয়, কোনো তৃতীয় সেবায় পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ, তবে সীমিত। সেশন সক্রিয় রাখতে ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি থাকলে প্রথমেই আপনাকে জানানো হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে প্রস্তুত, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করে। নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।